Često postavljana pitanja - FAQ

Pronađite odgovore na najčešća pitanja koja nam mladenci postavljaju. Ukoliko imate pitanje koje nije ovdje odgovoreno, naš tim stoji vam na raspolaganju.

Organiziramo svadbu koja nije na području Zagreba. Možemo li vas angažirati?

Da, naše su usluge dostupne na području cijele države.

Možemo li dobiti ponudu vaših usluga za naše vjenčanje u pismenom obliku?

Da, mi radimo isključivo na taj način. Nakon Vašeg upita i dogovora oko nekih osnovnih ideja i želja za Vaše vjenčanje, izdajemo Vam službenu ponudu na kojoj su točno specificirane usluge, oprema koja će se koristiti, cijene te eventualni popusti i doplate.

Je li potrebna uplata akontacije?

Najčešće nije. Uplata akontacije potrebna je pri rezervaciji najpopularnijih datuma za vjenčanja. Vrijednost akontacije određuje se za svako vjenčanje posebno, ovisno o odabranim uslugama i financijskim mogućnostima mladenaca.

Nakon uplate akontacije, dobijemo li neku vrstu potvrde?

Naravno! Čim uplatite akontaciju, izdat ćemo Vam potvrdu o uplati iste, koja je službeni dokument.

Možemo li potpisati neku vrstu ugovora o izvršenju naručenih usluga?

Da, to i je politika naše tvrtke. Kada dogovorimo detalje, potpisat ćemo Ugovor o angažmanu, koji Vas osigurava od eventualnih neugodnih situacija, a nama jamči angažman predmetnog datuma.

Osiguravate li, u slučaju više sile, izvršenje usluga od strane nekog od partnera?

Naravno! Ukoliko se dogodi "viša sila", o svom ćemo trošku osigurati da sve usluge naručene od nas, izvrši netko od partnerskih tvrtki, zadržavajući pritom razinu profesionalnosti tima, opreme i same usluge.

Možemo li dobiti račun za izvršene usluge?

Naravno! U Hrvatskoj samo nekoliko subjekata u ovom području posluje sukladno zakonu, a mi smo jedni od njih, stoga za naručene/izvršene usluge dobivate službeni račun.

Nismo vidjeli vašu reklamu u niti jednom od magazina za vjenčanja. Zašto?

Mi koristimo internet kao glavni medij oglašavanja, i to prvenstveno zbog njegove financijske i marketinške isplativosti. Vjerujemo da većina potencijalnih klijenata ima pristup internetu te samim time i našoj web stranici koja sadrži nebrojeno puta više korisnih informacija nego oglas u časopisu.

Nismo vas zapazili niti na jednom od sajmova vjenčanja... Zašto?

Iako ponekad izlažemo na sajmovima vjenčanja, oni se održavaju vikendom, dakle - u istom terminu kao i svadbene svečanosti. Kako smo nerijetko angažirani i po godinu dana unaprijed, ne možemo si dopustiti da zbog tehničke i logističke pripreme potrebne za sajmove vjenčanja zapostavimo mladence čije se svadbene svečanosti održavaju navedenog vikenda.

Možemo li negdje "u živo" pogledati kako izgledaju Vaše usluge?

Ne, vjenčanja su privatni događaji. Zapitajte se biste li Vi dopustili nekom da "upadne" na Vaše vjenčanje.

Koja je razlika između rasvjete za bendove i svjetlosnih efekata?

Klasična rasvjetna tijela su ono što ljudi načešće smatraju "rasvjetom za bendove". U ovu kategoriju spadaju reflektori koji, ovisno o žarulji, mogu imati svjetlosne snopove raznih širina, kojima se pomoću filtera može mjenjati boja. Kako se radi o "pasivnoj" rasvjeti, uz reflektore je potrebno imati i tzv. "dimmere", koji omogućuju postupnu regulaciju intenziteta svjetlosnog snopa 0%-100%. Radi se o osnovnom tipu rasvjete koji je dostatan za osvjetljavanje pozornice, ali je neusporediva s inteligentnom rasvjetom koju profesionalne tvrtke koriste za plesni podij. Inteligentna rasvjetna tijela su ono što ljudi najčešće nazivaju "svjetlosnim efektima". U ovu kategoriju spadaju "pokretne glave" (eng. moving head) i skeneri (eng. scanner).

Je li moguće promjeniti boje, dinamiku i ugođaj svjetlosnih efekata tijekom vjenčanja?

Naravno! To je i smisao inteligentne rasvjete. Boje, likovi, dinamika pokreta i ugođaj se konstantno mjenjaju, ovisno o glazbi, raspoloženju i naravno - Vašim željama.

Je li rasvjeta automatizirana?

Nipošto! Tijekom cijele večeri, rasvjetom i efektima upravlja član našeg programerskog tima. Na ovaj se način postiže savršena integracija rasvjete i svjetlosnih efekata u glazbeni program Vašeg vjenčanja.